2020年，故事一开始就注定不平凡。自疫情常态化防控以来，葡京国际官网学生管理工作面临着的压力大、任务重、强度高的工作局面。学校学生工作部门和全体学生工作人员在葡京国际官网委、校行政的正确领导下，坚持“以生为本、生命至上、大爱育人”的工作理念，从树牢“四个意识”，增强“四个自信”，做到“两个维护”的高度出发，抓牢制度落实、强化服务保障、体现人文关怀，默默奋战在学生管理的第一线，始终和学生站在一起，用辛勤汗水、无悔付出和执着奋斗，生动诠释了“用灵魂塑造灵魂、用爱心赢得真心”的职业操守。

严格落实学校政策

学工部门按照学校统一部署，先后制定了疫情期间学生管理规定、校内健康观察隔离规定、宿舍网格化管理制度、早晚体温打卡签到制度、线上“二维码”请销假规定、进出校门管理规定、辅导员进班级入宿舍制度等10余项管理制度，形成了制度化、信息化、人性化、网格化的管理体系。辅导员们在新形势下，主动适应学生管理新要求，认真落实学校的安排部署，在各项措施实施前广泛倾听学生意见建议，动态调整优化政策执行的方式方法，加大学生管理政策和规定的宣传力度，引导学生理解支持学校的管理规定，主动配合学校各项管理措施，形成了全员参与、群防群控的工作局面。

张耀武老师与2020级新生交流座谈

徐荣敏老师召开网络会议，安排学生常态化疫情防控工作

始终坚守本职岗位

在繁重的工作面前，各级辅导员毫无怨言，自觉放弃很多休息时间。学生返校前，定期组织学生召开网络班会，积极和学生进行沟通，了解学生健康状况，安抚学生心理，普及健康防护知识，宣传防控政策，解决学生各种各样的诉求，虽隔离在家，依然从早忙碌到深夜，如张浩清等辅导员还撰写了几十万字的疫情防控工作日志，通过大家的共同努力，保证了学生在家平安，实现了“延迟开学、不延迟教育；疫情隔离、隔不断感情”的工作目标。

张浩清老师整理和学生面谈资料，撰写辅导员日志

学生分批返校期间，辅导员们反复演练进校流程，精心准备毕业大礼包，耐心处理学生各种需求，主动帮助学生邮寄行李，办理毕业手续。在毕业生离校时，冒着高温酷暑，一趟又一趟的帮助学生搬运行李，为学生提供了便捷、周到的服务，很多学生在离开学校的那一刻，留下了感激不舍的泪水。

 闫莉老师为学生打包邮寄行李

学生返校后，学校实行相对封闭管理，管理的难度大大增加，辅导员们不畏工作压力，积极投入到紧张繁忙的日常管理当中：认真落实辅导员进班级、入宿舍制度，和学生面对面、键对键的谈心谈话，耐心细致做好学生思想教育工作；对不理解学校制度的学生耐心细致地做好教育转化工作；没有按时打卡的，及时督促学生打卡；尤其在学校制定线上请销假规定，明确学生扫取“二维码”进行线上请假方能有序进出校园后，学生请销假数申请量增大，辅导员们在处理日常事务的同时，不厌其烦的给有需要的学生批复请销假手续，同时对一批违反规定私自翻墙外出的学生进行了严肃处分处理，极大净化了校园风气，增强了学生遵章守纪意识。现在，日益增强的信赖感，让遇到困难的学生想的最多和喊得最多的就是“辅导员”，有些学生甚至亲切地称自己的辅导员为“妈妈”。

王昣老师深入宿舍检查防疫情况

关注学生心理健康

疫情期间，负责心理工作的辅导员，纷纷开通个人网上心理健康热线，主动承担学生心理疏导和咨询工作，按照学校编印的疫情期间心理健康调试指南，为学生做心理辅导，极大缓解了学生居家隔离的焦虑感和恐慌感，引导学生保持良好的心理状态，积极面对生活。学生返校后，部分学生因疫情造成家庭经济发生变化，对学习、对生活、对未来充满无助感，辅导员们总是抽出时间耐心的陪伴、开导他们，帮助他们树立信心，鼓起斗志。

扎实开展思想教育

辅导员们按照学校要求，牢牢抓住疫情这一思想教育的有利契机，充分用好用活“战疫”这本生动教材，以“把疫情当教材、与祖国共成长”主题教育活动作为学生思想教育的主线，充分依托网上和线下同步开展的“开学第一课”、“每周一课”思想教育课堂，组织学生参与“礼赞逆行者、致敬真英雄”主题活动，深入宣传在抗击疫情当中伟大祖国所展现的中国担当、中国行动和社会主义制度巨大优越性，用生动丰富的教育事例和小微实活的教育形式，切实增强学生爱党爱国爱社会主义的家国情怀。

曹伟杰老师进行网上教育

高强度、满负荷的工作，使辅导员们经常起早贪黑，有时还要加班到深夜，为了完成工作，很多时候不得不舍弃家庭的团聚和陪伴。无论什么时候，对于学校和学院安排的各项工作，说的最多的就是“行”、“我来”，从来都是主动担当，从不推诿塞责。

“沧海横流，方显英雄本色”。在疫情汹涌而来的危机关头和防控常态化管理时期，正是这样一群既平凡普通又可爱可敬的学生工作者，在默默坚守和无悔付出中，赢得了学生们的信任和爱戴；在困难面前的考验和关键时刻的磨砺中，铸就了一只善打硬仗、能打胜仗的辅导员队伍，他们用大爱情操和实际行动竖起了一道道坚实的安全屏障，守护着学生健康成长。

（编辑：刘小巍）